～現役トイレ修理プロ職人がお伝えします～ http://www.youtube.com/@トイレ修理TV
普段各家庭で使用するトイレ温水洗浄便座(ウォシレット、シャワートイレ)、2024年現在、日本では普及率８０％以上で日常生活でなくてはならない商品になってきました。
※故障して一週間使用できないとなると不便ですよね？
今回はトイレが故障して、どこに言えばいいのか？の疑問についてお答えします。
トイレ詰まり、水漏れ、ノズル出ない、便器洗浄しない、便座冷たい等のトラブルが起きた時に
どこに言えばいいのか？を客観的にお伝えします。
まず思い浮かぶのは、家を建てたハウスメーカー、工務店、大家さん、管理会社、トイレメーカー、近所の器用な人、地元の水道業者、ネット検索して出た業者、ではないでしょうか。
そこに連絡して、どういう対応になるか？よくある流れを説明します。
・ハウスメーカー、工務店の場合、連絡したら担当が見に来て軽微な修理ならその場で修理して、手に負えないなら提携のトイレメーカー、水道業者に素早く引き継ぐ感じです。
・賃貸物件、大家さんに連絡したら、そのまま提携の水道業者かトイレメーカーに引き継ぐ感じです。トイレ品番不明だったり症状確認しないといけない場合、下見にきて再度部品手配して訪問にくる流れです。
・近所の器用な人、地元の水道業者の場合、近くなのですぐ来てくれて、軽微な故障ならその場で修理してくれます。手に負えないなら、提携の業者やトイレメーカーに引き継ぎます。 近くでも来てもらうだけでいくらか費用はかかるでしょう。
・ネット検索業者(緊急２４時間対応可能等) 連絡したらすぐ来てくれることが多く、部品があればすぐ修理していただけるでしょう。夜中でも対応している所が多いので安心です。 ※最近のトイレは内部部品が複雑で、修理できない事も…。 その場合買い替えをおすすめするなんて事も…。
・各種トイレメーカーに連絡したら、土日や夜間は受付だけの場合もあり、すぐには訪問にきてくれないかもしれません。 でも軽微な修理から複雑な修理まで対応し、メーカー指定なので料金も適正なので安心です。
必ずしも上記の流れでは無いのですが、参考になれば幸いです。
では皆さんはどうされているかと言えば、
●夜中でも今すぐきて欲しいのであれば、ネット検索して緊急即対応の業者に連絡して下さい。
●知らない人はちょっと…という方は、家を建てた担当者、近所の知人、業者などに連絡して下さい。
●急がないけど適正な価格で修理してほしいのであればトイレメーカーがおすすめです。
※最近のトイレ修理は複雑です。部品はあるのか？直した事はあるのか？ 本当に買い替えしないといけないのか？金額は妥当なのか？保証はあるのか？等相場もよく分からない事も多いと思います。
トラブルを避けるには他でも見積を取るなどして納得してからお願いしましょう。 http://www.youtube.com/@トイレ修理TV
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